假期乘坐火车出行 ，乘火车出错过如果自己也要乘车 ，行实目前只运输符合条件的用服猫和犬 ，孕妇或者行动不便的乘火车出错过旅客 ，携带宠物、行实行李可以从家里直接送到车站，用服候车 、一些旅客会遇到老人需要陪护 、优先验证等服务 。视听觉有障碍或需要轮椅担架的旅客等 ，可以提前在12306上预约“重点旅客服务” 。行李过多等问题 。可以在12306App“温馨服务”里使用“遗失物品查找” 。买票后预约同车托运 ，解决重点旅客独自出行的难题 。在首页进入“温馨服务” ，还可以选择“爱宠单独行” ，要是旅途中不小心把手机 、
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行动不便 可提前预约“重点旅客服务”
假期出行 ，
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出门行李多 可选择“轻装行”服务
如果出门行李比较多，旅客抵达车站后 ，如果家里有老人、需要提前2到5天预约。上车全流程服务 ，
北京西站客运车间副主任 王菲 ：预约成功之后 ，身份证忘带了，
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想带宠物一起出门 可选择“爱宠行”服务
假期想带宠物一起出门 ，您还可以选择“轻装行”，可以在12306App查询带“宠”字标记的车次 ，出发前可以提前了解清楚 。
除此之外 ，点击“重点旅客预约” ，怀孕超36周的单独出行孕妇 、需要注意的是 ，420趟动车组列车 。全程跟进衔接进站 、还提供便民出行的服务 ，铁路12306平台除了基础购票功能外 ，我们会安排工作人员提前联系旅客 ，身长等也有相应要求，对宠物的体重、目前这项服务覆盖全国170座高铁车站 、也可以从车站送到目的地 ，
（央视新闻客户端）
车站，背包或者行李落在车上、也可以在“温馨服务”版块里办理“乘坐旅客列车临时身份证明” 。如果自己不坐车，车站工作人员会根据旅客需求 ，在线上就能一键预约 、预约好后，按提示操作就行 。65岁以上行动不便且单独出行的老人 、打开12306App ，只送宠物 ，